Com Integrar la Signatura Electrònica als Teus Processos Empresarials

En un entorn on l’eficiència i la traçabilitat són essencials, automatitzar la signatura de documents s’ha convertit en una prioritat per a les empreses que digitalitzen els seus processos.

Gràcies a l’API de signatura electrònica d’eEvidence, és possible integrar les signatures simple i avançada directament als teus sistemes interns, evitant passos manuals i mantenint el control total sobre l’experiència de l’usuari.

Què és una API de Signatura Electrònica

Una API (Application Programming Interface) és un conjunt de funcions que permet a diferents sistemes comunicar-se entre si. En el cas de la signatura electrònica, l’API actua com un pont entre la teva aplicació empresarial (CRM, ERP, intranet, etc.) i el servei de signatura digital.

Això permet que els teus usuaris o empleats puguin:

• Enviar un document a signar directament des del programari que ja usen.
• Signar electrònicament sense sortir del teu entorn corporatiu.
• Rebre evidències legals de signatura de forma automàtica.

Amb l’API d’eEvidSign, la teva empresa pot oferir signatura avançada i traçabilitat completa sense desenvolupar una infraestructura pròpia de signatura digital.

Avantatges d’Integrar la Signatura mitjançant API

1. Automatització total del flux documental
   Els documents es generen, envien i signen sense intervenció manual. Ideal per contractes de clients, recursos humans o acords interns.

2. Millor experiència d’usuari
   La signatura pot realitzar-se dins del mateix entorn (per exemple, un portal del client o aplicació interna), sense necessitat de redirigir l’usuari a una altra plataforma.

3. Escalabilitat
   L’API permet gestionar milers de signatures simultàniament, adaptant-se al volum de negoci i als pics d’activitat.

4. Estalvi operatiu
   Menys passos, menys errors i una dràstica reducció en costos administratius i temps de validació.

Com Funciona la Integració amb eEvidSign API

L’API REST d’eEvidSign permet implementar fluxos de signatura electrònica avançada en qualsevol entorn o llenguatge de programació.

Un exemple típic de flux seria:

1. Creació del document
   El teu sistema genera el contracte, consentiment o formulari en format PDF.

2. Sol·licitud de signatura
   L’API envia el document al signant mitjançant email certificat o enllaç segur.

3. Identificació i signatura
   L’usuari accedeix al document, s’identifica (per exemple, mitjançant codi OTP) i signa electrònicament.

4. Recepció d’evidències
   L’API retorna un paquet amb el document signat i accés al document d’auditoria (audit trail).

5. Arxivament o sincronització
   El document i les seves evidències s’emmagatzemen automàticament al teu sistema, CRM o ERP.

Exemple Pràctic d’Integració

Un despatx professional vol que els seus clients signin pressupostos i contractes directament des de la seva extranet.

Mitjançant l’API d’eEvidSign:

• El sistema genera el PDF del contracte i crida a l’API per crear la sol·licitud de signatura.
• El client rep un email certificat amb l’enllaç de signatura.
• Després d’identificar-se, signa amb un clic des del seu mòbil o navegador.
• L’API notifica automàticament al sistema del despatx quan el document ha estat signat i retorna el PDF signat i l’evidència tècnica.

Tot el procés ocorre en segons i sense intervenció manual.

Seguretat i Compliment Normatiu

Cada integració de signatura amb eEvidSign API compleix amb:

• Reglament (UE) 910/2014 (eIDAS) sobre identificació electrònica i serveis de confiança.
• Xifrat TLS en totes les comunicacions.
• Traçabilitat completa de cada acció (enviament, obertura, signatura, validació).

El resultat: documents legalment signats i verificables en qualsevol moment.

Casos d’Ús Més Comuns

• Automatització de contractes de clients i proveïdors.
• Signatura de pressupostos o comandes.
• Documentació laboral (contractes, annexos, altes/baixes).
• Consentiments o autoritzacions electròniques.
• Processos d’onboarding digital o aprovació interna.

Empreses de tots els sectors —des de serveis professionals fins a banca o administració— estan integrant la signatura mitjançant API per accelerar els seus processos i reduir costos.

Preguntes Freqüents (FAQ)

Què necessito per usar l’API de signatura?

Només un compte d’eEvidence i accés a les credencials API. La documentació està disponible al portal de desenvolupadors.

Es pot integrar amb el meu CRM o ERP?

Sí. L’API és compatible amb qualsevol entorn que permeti trucades HTTP o REST.

La signatura és legalment vàlida a tota la UE?

Sí. Compleix amb el Reglament eIDAS i té validesa legal a tots els països de la Unió Europea.

Puc automatitzar la signatura de múltiples documents?

Sí. L’API permet enviaments massius i fluxos multi-signant i multi-document amb gestió d’estats i notificacions automàtiques.

Conclusió

Integrar la signatura electrònica mitjançant API és un pas essencial cap a l’automatització documental i l’eficiència digital. Permet signar contractes, consentiments o notificacions de forma automàtica, segura i legalment vàlida des dels teus propis sistemes.

Amb l’API eEvidSign d’eEvidence, la teva empresa pot digitalitzar processos complexos sense renunciar a la traçabilitat, la seguretat ni el compliment normatiu.