Índex de continguts
Holaluz, líder en la transició cap a l’energia verda a Espanya, combina el seu compromís mediambiental amb una ferma aposta per la seguretat jurídica. Així és com eEvidence ha ajudat a Holaluz a digitalitzar processos, agilitzar la firma de contractes i reforçar la confiança dels seus clients.
Sobre Holaluz
Fundada el 2010, Holaluz ha trencat motlles en el sector energètic. Amb més de 385.000 clients i 7.000 instal·lacions fotovoltaiques gestionades, la companyia aposta per l’energia 100% renovable i per posar a les persones al centre del seu model. El 2018 es va convertir en la primera elèctrica d’Europa en obtenir la certificació B Corp.
Més enllà de l’energia, Holaluz busca optimitzar contínuament la seva forma de treballar, i aquí és on entra la seva col·laboració amb eEvidence.
El Repte: Seguretat Jurídica i Digitalització
En un sector altament regulat, Holaluz necessitava:
- Agilitzar la firma de contractes.
- Digitalitzar notificacions crítiques com reclamacions de pagament.
- Garantir les màximes garanties legals mentre reduïen paper i costos.
El desafiament era combinar eficiència digital amb ple compliment normatiu.
La Solució: Email Certificat i Firma Electrònica
Amb eEvidSign, Holaluz va integrar la firma electrònica en els seus contractes, permetent a l’equip comercial enviar acords en un sol clic, amb plena validesa legal. Amb email certificat, va digitalitzar comunicacions essencials com impagaments o requeriments legals, assegurant traçabilitat i validesa jurídica.
L’impacte va ser doble: reducció de temps i costos interns, i major confiança dels clients gràcies a processos més ràpids i transparents.
Resultats: Eficiència i Confiança
La implementació d’eEvidence va permetre a Holaluz:
- Agilitzar la firma de contractes i reduir temps administratius.
- Digitalitzar comunicacions crítiques amb seguretat jurídica.
- Disminuir costos davant la gestió en paper.
- Reforçar la confiança dels seus clients amb processos clars i transparents.
Testimoni
María Moyano, Responsable de General Compliance:
“Gràcies a eEvidence, hem reforçat la seguretat jurídica en les nostres operacions de firma electrònica i agilitzat l’enviament de notificacions importants, que ara es fan electrònicament i amb totes les garanties.”
Gabriela Heredero, Product Manager:
“La integració de la firma electrònica ha estat tot un èxit. A l’àrea comercial, ara enviem contractes a signar en un sol clic, directament des de la nostra plataforma, amb totes les garanties legals.”
Claus del Cas
El cas Holaluz demostra que la digitalització pot transformar sectors regulats:
- Compliment normatiu amb comunicacions i firmes segures.
- Eficiència operativa amb processos més ràpids i menys paper.
- Confiança del client gràcies a major transparència.
Preguntes Freqüents (FAQ)
Com Ajuda l’Email Certificat a les Elèctriques?
Permet enviar notificacions d’impagaments o requeriments legals amb prova d’enviament, recepció i contingut, complint amb la normativa i reduint costos.
Quins Avantatges Ofereix la Firma Electrònica en el Sector Energètic?
Agilitza la firma de contractes amb plena validesa legal, facilita la contractació remota i redueix la càrrega administrativa.
Conclusió
L’experiència de Holaluz mostra que digitalització i seguretat jurídica poden anar de la mà. Amb l’email certificat i la firma electrònica d’eEvidence, la companyia ha accelerat processos, reduït costos i reforçat la confiança dels seus clients.
Vols aconseguir els mateixos resultats? Contacta amb nosaltres i descobreix com eEvidence pot transformar la gestió de la teva organització.
A punt per començar?
Contacta'ns per compartir el teu projecte de negoci o registra't ara per començar a provar els nostres serveis avui