Comparativa 2026: Els 11 millors proveïdors d'email certificat a Espanya

Digitalitzar les comunicacions i les notificacions és un pas fonamental per a qualsevol empresa o organització. Tanmateix, a l’hora de fer comunicacions fefaents (com reclamacions, enviaments de contractes o notificacions legals), el correu electrònic tradicional no n’hi ha prou. La solució definitiua és el correu electrònic certificat.

Al mercat espanyol existeixen múltiples plataformes, però no totes són iguals ni ofereixen les mateixes garanties jurídiques i operatives. A continuació, analitzem què has de tenir en compte i comparem les 11 opcions principals del mercat.

Què buscar en triar un servei d’email certificat

A l’hora d’elegir un proveïdor d’email certificat, has de prioritzar els factors següents:

• Validesa jurídica i probatòria: El sistema ha de provar de forma irrefutable el contingut exacte enviat, la data, l’hora i l’entrega real al destinatari. Això és vital per evitar nul·litats o demostrar la comunicació davant un tribunal.
• Certificació per entrega, no per accés: Un veritable servei d’email certificat acredita l’entrega del missatge al servidor del destinatari. Si l’efectivitat depèn que el destinatari faci clic en un enllaç per accedir al contingut, estem davant d’un servei de notificació per accés, no d’un email certificat pur.
• Facilitat d’ús sense canvi d’entorns: La solució s’ha d’integrar de forma natural en els teus processos, permetent enviar des de les teves eines habituals (Outlook, Gmail, CRMs, ERPs, email platforms).
• Tractament dels fitxers adjunts: El proveïdor ha de certificar la integritat de cada fitxer adjunt de forma completament independent, sense alterar el seu format original.
• Costos previsibles i escalabilitat: Cerca models de preus compatibles amb el teu volum d’enviaments. Els cobraments per destinatari o per megabyte poden disparar els costos de forma imprevisible.
• Experiència del destinatari: L’enviament ha de generar la mínima fricció possible. Solucions que envien correus duplicats o enllaços complexos solen generar desconfiança en qui els rep.
• Enviament des del teu propi domini: Per mantenir la professionalitat, l’email ha de sortir des de la teva adreça corporativa habitual, no des d’un domini genèric del proveïdor (p. ex. no-reply@proveidor.com).

Anàlisi de proveïdors: Dos enfocaments tecnològics

No tots els serveis d’email certificat operen de la mateixa manera, i l’elecció d’un o altre tindrà un impacte directe en l’experiència dels teus clients o empleats. Per facilitar la teva anàlisi, hem agrupat els 11 proveïdors en dues categories principals segons la seva arquitectura d’entrega:

• Entrega Directa (Email Certificat Pur): El destinatari rep el contingut i els fitxers directament a la seva bústia d’entrada, sense cap acció per la seva part. Es certifica la transmissió del missatge, el seu contingut i l’entrega al servidor de destinació.
• Notificació per Accés (Enllaç): El destinatari rep un avís amb un enllaç i ha de fer clic per accedir a un portal extern on podrà visualitzar la comunicació. En aquest cas, la certificació es focalitza en l’acció d’accés de l’usuari.

1. Proveïdors d’Entrega Directa

(Ordenats alfabèticament)

En aquest apartat llistem els principals proveïdors d’Entrega Directa que operen al mercat. És important destacar que la majoria d’aquests actors no es dediquen exclusivament a aquest servei. Per exemple, eEvidence també ofereix solucions d’entrega mitjançant enllaç i signatura electrònica; Lleida.net és un referent global en missatgeria SMS; i Signaturit integra l’email certificat dins d’un ecosistema més ampli que inclou gestió de certificats i verificació d’identitat.

eEvidence

• Descripció: Especialista global en tecnologia d’email certificat i signatura electrònica. La seva proposta de valor es centra en la facilitat d’implementació, permetent enviar correus certificats des de qualsevol eina habitual (Outlook, Gmail, CRM, ERP o email platforms) sense canviar d’entorn de treball, simplement afegint un sufix a l’adreça del destinatari (mètode tecnològic amb patents als EUA i la UE).
• Detalls tècnics: Basat en una arquitectura pròpia, és una plataforma dissenyada per a l’alta escalabilitat (fins a 5.000 emails/minut) que permet la integració nativa amb plataformes de tercers mantenint la identitat del remitent. En projectes d’envergadura, disposa d’API, la modalitat de serveis gestionats i SLA four-nines.
• Model de cost: Oferix dues modalitats de contractació: self-service a partir de 81 €/any i 60 emails certificats (1,35 €/email) i projectes a mida per treure el màxim de les funcions tecnològiques avançades de la plataforma.
• Quan no triar-lo: Si prefereixes un model de gestió manual que t’obligui a entrar en una consola externa per redactar i enviar els teus correus, en lloc d’enviar-los des del teu programa de correu o des de les teves eines habituals de treball.

eGarante

• Descripció: Centrats en email certificat, certificació de continguts web i entrega de documents. La seva proposta es centra en la certificació de correus mitjançant la posada en còpia (CC) de la plataforma.
• Detalls tècnics: El destinatari rep dos correus: l’original i el de la plataforma. És l’únic proveïdor que envia la certificació del contingut també als destinataris per defecte.
• Model de cost: Tarifes anuals des de 124,90 € per a enviaments manuals il·limitats o plans de 24,90 € per 20 certificacions trimestrals.
• Quan no triar-lo: Si busques un procés que no sigui intrusiu per al receptor, evitant que rep correus duplicats o certificacions tècniques que no ha sol·licitat.

Legalpin

• Descripció: Servei basat en l’enviament d’una còpia a la seva plataforma (CC), però el destinatari final només rep el correu directe que envia el remitent. La seva estructura està orientada principalment al mercat nacional, oferint una solució simplificada per a professionals i petites empreses que no requereixen integracions tècniques.
• Detalls tècnics: No acredita l’entrega final al destinatari, sinó la recepció del correu als seus propis servidors. Els adjunts es “imprimeixen” dins del PDF d’evidència en lloc d’adjuntar-se com a fitxers originals.
• Model de cost: Pla de sortida de 144 €/any per a 144 enviaments.
• Quan no triar-lo: Si necessites una prova fefaent d’entrega al destinatari o si vols que cada fitxer adjunt del correu quedi acreditat de forma clara i independent.

Lleida.net

• Descripció: Operadora global especialitzada en SMS que ofereix email certificat mitjançant el sistema de posar la plataforma en còpia (CC). En ser una empresa cotitzada (BME Growth, Euronext i OTCQX), com a operadora compta amb una forta presència internacional, inclòs LATAM, i una amplia xarxa de patents en el sector de les telecomunicacions.
• Detalls tècnics: Lleida.net certifica el correu que rep del remitent i que lliura al destinatari. El destinatari rep dos correus (l’original i el certificat), cosa que pot generar confusió.
• Model de cost: Sistema de crèdits (aprox. 0,14 €/crèdit). El cost mínim per email és de 7 crèdits (0,98 €) i augmenta segons el pes (blocs de 5MB) i nombre de destinataris. Per exemple, un email de 2MB a tres destinataris requereix 21 crèdits, el que equival a un gast de 2,94 €.
• Quan no triar-lo: Si vols evitar correus duplicats al destinatari o necessites costos previsibles independentment del pes del fitxer.

Mensatek

• Descripció: Proveïdor multiactivitat amb una plataforma orientada principalment a usuaris particulars o petites empreses. La seva plataforma està dissenyada com a eina d’autoservei per a usuaris que busquen una gestió ràpida de campanyes de comunicació, integrant l’email certificat amb solucions de SMS marketing i landing pages personalitzades.
• Detalls tècnics: Requereix un mètode d’enviament no estàndard: es posa la plataforma al camp “Per a” i les adreces reals a l’“Assumpte” del missatge.
• Model de cost: Sistema de bons i crèdits on l’email certificat consumeix 9 crèdits. S’apliquen càrrecs addicionals per pes en blocs a partir dels 5MB.
• Quan no triar-lo: Si busques un procés d’enviament natural des del teu client de correu o vols evitar models de tarificació complexos basats en el pes dels fitxers.

Signaturit

• Descripció: Enfocament principal en la signatura electrònica; ofereixen email certificat des de la seva plataforma o API. El seu servei acredita contingut i entrega, però el correu no surt de la teva adreça real, sinó des d’una adreça genèrica de Signaturit. Després de la seva integració al grup Namirial el 2025 (recolzada per fons com Bain Capital i PSG Equity), s’ha consolidat com a gegant europeu de serveis de confiança amb un enfocament multiproducte amb especial focus en la identitat digital i la signatura electrònica.
• Detalls tècnics: Utilitzen infraestructura de tercers (Twilio Sendgrid) per a la sortida dels seus correus. Aquesta dependència d’un proveïdor extern d’enviaments pot limitar la capacitat de personalitzar totalment el remitent o d’integrar el servei de forma profunda amb les eines de gestió pròpies de l’empresa.
• Model de cost: En estar enfocat en signatura electrònica, el seu cost d’entrada és més elevat, partint de 75 €/mes (aprox. 3,75 € per email certificat).
• Quan no triar-lo: Si necessites que l’email surti des del teu propi servei de correu, vols que les teves comunicacions es gestionin dins de l’EEE o busques un preu competitiu per a un volum mitjà-alt.

2. Proveïdors de Notificació per Accés

(Ordenats alfabèticament)

En aquesta secció agrupem els proveïdors la tecnologia dels quals es basa en l’enviament d’un avís amb un enllaç per accedir a la comunicació en un portal extern. Tot i que sovint es comercialitzen com a ’email certificat’, aquests serveis de Notificació per Accés no acrediten l’entrega directa del contingut a la bústia del receptor, sinó la disponibilitat de l’enllaç i l’accés de l’usuari. A eEvidence també oferim aquesta modalitat, però és essencial distingir-la: si l’objectiu és obtenir evidència del contingut i l’entrega efectiva d’un correu, aquests serveis no la proporcionen.

Coloriuris

• Descripció: Plataforma externa que ofereix diverses modalitats d’enviament, des de la certificació de contingut fins a la de descàrrega. El seu enfocament combina la tecnologia de notificació amb un fort component d’assessorament legal, sent especialistes en la protecció de drets d’autor i la generació d’actes de presència en entorns digitals.
• Detalls tècnics: Operativa limitada a la seva pròpia web o API. Restringeix els adjunts a un sol fitxer per destinatari i un màxim d'1MB (20MB si és amb certificació de descàrrega).
• Model de cost: Preus segmentats: 0,55 € (certificat), 0,95 € (amb entrega) i 6,99 € (amb entrega i descàrrega).
• Quan no triar-lo: Si necessites enviar múltiples fitxers adjunts amb facilitat, si t’expectes un únic document d’evidència en lloc d’una evidència per cada esdeveniment o si vols fer enviaments a diversos destinataris sense que el cost es multipliqui per cadascun.

Codicert

• Descripció: Plataforma multiactivitat (SMS, Burofax, Email) basada en el model de notificació per enllaç i no en l’entrega directa del correu. És una solució funcional per a usuaris que busquen una gestió manual senzilla de burofaxos electrònics i SMS certificats sense necessitat de desplegaments tècnics de gran envergadura.
• Detalls tècnics: Límit estricte de 6MB per enviament i gestió de missatges exclusivament des de la seva plataforma web.
• Model de cost: Bons de recàrrega; l’enviament certificat parteix de 1,02 €.
• Quan no triar-lo: Si necessites certificar l’entrega directa del correu i del seu contingut, enviar fitxers pesants o busques una integració profunda via API (no detallada a la seva web).

Logalty

• Descripció: Especialistes en identitat i contractació, ofereixen comunicació certificada tant postal com digital, en aquest cas mitjançant enllaç d’accés. La seva proposta està orientada a sectors amb regulacions molt específiques, on es requereix un model de “tercer de confiança” que gestioni fluxos complexos de signatura i notificació. Es tracta de processos on la robustesa del protocol legal preval sobre l’agilitat operativa, assumint una major fricció per al destinatari a canvi d’un registre exhaustiu de cada interacció al seu portal.
• Detalls tècnics: El sistema requereix que el destinatari accedeixi a un portal extern per visualitzar el contingut, certificant aquesta interacció.
• Model de cost: No publiquen preus, cosa inusual en el sector SaaS però que reflecteix que operen sota pressupost per a projectes corporatius.
• Quan no triar-lo: Si busques un email certificat directe (sense enllaços externs) o una solució amb preus públics, transparents i raonables.

Mailcomms Group

• Descripció: El seu origen és Mailteck, especialitzada inicialment en la gestió de comunicacions postals, impressió variable i màrqueting directe per correu físic. En aquella època, era l’estàndard de la comunicació massiva. El grup actual és el resultat de l’evolució de Mailteck i CertySign, combinant la seva herència en la gestió d’enviaments postals físics amb una suite tecnològica orientada a la comunicació multicanal i la custòdia documental.
• Detalls tècnics: No ofereixen una solució estàndard; requereix una consultoria tècnico-legal prèvia i el disseny a mida del procés d’enviament a la seva plataforma CertySign.
• Model de cost: No publiquen preus estàndard pel seu enfocament de projecte personalitzat i consultoria.
• Quan no triar-lo: Si busques un proveïdor amb alta experiència en tecnologia email o una solució “plug-and-play” de ràpida implementació.

Tecalis

• Descripció: Plataforma multicanal el focus principal de la qual és la verificació d’identitat, l’antifrau i la signatura electrònica. La seva proposta s’emmarca en l’ecosistema ‘Identity, Sign & Flow’, on l’email certificat actua com a complement dins de processos més amplis d’onboarding digital i verificació d’identitat (KYC).
• Detalls tècnics: L’email certificat és una funcionalitat secundària dins del seu catàleg i es gestiona a través de la seva pròpia plataforma externa.
• Model de cost: Inclòs en plans anuals (aprox. 480 €/any) que permeten fins a 300 transaccions anuals de signatura o comunicació.
• Quan no triar-lo: Si l’email certificat és una necessitat crítica i prefereixes un especialista, o si desitges integrar l’enviament directament al teu client de correu habitual.

Anàlisi de validesa: Diferències entre certificar l’entrega i certificar l’accés

Per elegir el sistema adequat, és fonamental analitzar què certifica exactament el proveïdor i com es vincula aquesta evidència amb la comunicació original. La diferència rau en si l’objecte de la prova és el missatge o simplement un avís.

1. Què s’acredita: El contingut o l’avís de notificació?

En el model d’Entrega Directa, l’objecte de la certificació és “la cosa a comunicar” (el cos del missatge i els seus fitxers adjunts). El sistema acredita que aquest contingut específic ha estat lliurat al servidor del destinatari, completant el cicle de la comunicació de forma autònoma.

Per contra, en la Notificació per Accés o Entrega mitjançant Enllaç, el que es lliura inicialment és un avís amb un enllaç. Si el destinatari no prem aquest enllaç, el remitent només disposa d’una prova d’entrega d’un avís de notificació, però no del contingut en si ni molt menys de la seva entrega. L’acreditació del missatge queda supeditada a una acció voluntària del receptor, cosa que pot generar una llacuna probatòria si l’accés no arriba a produir-se.

2. El vincle hermètic i la posteritat de l’evidència

Un factor crític per a la seguretat jurídica a llarg termini és la relació entre l’evidència i el contingut original:

• Sistemes d’Entrega Directa: Generen un certificat d’evidència que inclou un identificador digital únic per al missatge i per a cadascun dels fitxers adjunts en el moment exacte de l’entrega. Aquest identificador actua com a segell d’integritat que permet demostrar, fins i tot anys després, que el contingut no ha estat alterat i què va rebre exactament el servidor de destinació.
• Sistemes de Notificació per Enllaç: L’enllaç funciona com a punter a un repositori extern. Tècnicament, existeix un risc major que el vincle entre l’avís i el contingut es degradi si el fitxer al repositori és modificat o si l’enllaç deixa d’estar operatiu, cosa que podria dificultar la traçabilitat del contingut original en una disputa futura.

Conclusió: Tria el teu proveïdor si…

• Tria Signaturit o Tecalis si… busques una solució integrada dins d’un flux principal de signatura electrònica o verificació d’identitat, i no et importa gestionar els enviaments des d’una plataforma externa.
• Tria Lleida.net o eGarante si… prefereixes models de pagament per crèdits o tarifes planes anuals per a ús manual, acceptant que el destinatari rep correus duplicats o informació tècnica addicional.
• Tria Logalty, Codicert o Coloriuris si… el teu cas d’ús requereix que el destinatari accedeixi a un portal extern per descarregar la informació, certificant aquesta acció d’accés en lloc de l’entrega directa.
• Tria Mailcomms Group si… no necessites generar evidència legal dels correus, però sí un projecte de consultoria a mida que combini comunicacions físiques (postals) i digitals sota un mateix disseny de procés.
• Tria Legalpin o Mensatek si… tens requeriments molt puntuals i prefereixes mètodes alternatius, com l’ús de l’assumpte del correu per gestionar destinataris o sistemes de dipòsit documental que no requereixen acreditar l’entrega final al receptor.
• Tria eEvidence si… busques un especialista en tecnologia email que ofereixi la màxima facilitat d’integració, automatització i ús, traçabilitat total de l’enviament i de la prova i una plataforma tecnològicament robusta.

El mite dels serveis “qualificats” segons eIDAS

És comú trobar la creença que s’ha de contractar un “servei qualificat” per obtenir validesa legal. És vital desmentir aquest mite: tots els serveis d’email certificat analitzats en aquesta comparativa són serveis d’entrega electrònica certificada NO qualificats.

La raó és tècnica: el Reglament eIDAS estableix que un servei qualificat ha d’identificar fefaentment al destinatari (generalment mitjançant certificat digital previ) abans de lliurar el missatge. En una comunicació per email estàndard (Gmail, Outlook), això és tècnicament impossible d’imposar. Per tant, la validesa legal no rau en l’“etiqueta” del proveïdor, sinó en la seva capacitat tècnica de garantir la integritat i traçabilitat absoluta de l’enviament i l’entrega.