El sector asegurador sempre ha estat marcat per processos manuals i abundant paperassa. Des de la contractació i renovació de pòlisses fins a la gestió de sinistres, tot requereix documentació i la firma de diverses parts.

La firma electrònica està transformant aquesta realitat: automatitza processos, redueix temps, disminueix errors i millora l’experiència tant de clients com d’asseguradores.

Principals Beneficis de la Firma Electrònica en Asseguradores

  • Reducció de costos: menys paper, emmagatzematge físic i enviaments postals; menor càrrega administrativa.
  • Millor experiència de client: possibilitat de signar en qualsevol lloc, moment i dispositiu.
  • Agilitat i eficiència: processos més ràpids en contractació, renovacions i reclamacions.
  • Seguretat i menor risc: autenticitat del signant i integritat del document; registres verificables i auditables.
  • Compliment legal: la firma electrònica té la mateixa validesa que la manuscrita en normatives com eIDAS (Europa) i ESIGN (EE. UU.).

Usos Clau de la Firma Electrònica en Asseguradores

  1. Contractació de pòlisses

    • Sol·licituds i condicions signades electrònicament, amb validesa legal i emissió més ràpida.
  2. Renovacions de pòlisses

    • Renovacions i modificacions signades en plataformes digitals, amb estalvi de temps i costos.
  3. Gestió de sinistres

    • Documents i acords d’indemnització signats de forma digital, agilitzant la revisió i pagament.
  4. Consentiments i autoritzacions

    • Accés a historials mèdics o altres dades mitjançant consentiments signats electrònicament.
    • Autoritzacions a tercers (advocats, familiars) gestionades online, sense retards.
  5. Notificacions i comunicacions

    • Avisos importants (cancel·lacions, canvis de condicions) amb firma per confirmar recepció.
    • Actualització de dades personals o bancàries amb formularis signats electrònicament.
  6. Integració en plataformes digitals

    • Firma integrada en apps i portals web, amb fluxos de treball automatitzats en CRMs i sistemes de gestió.

Exemples d’Ús en el Sector Asegurador

CotxeLlarSalut
Firma de pòlisses, parts, modificacions, contractes, primes d’assegurança, cancel·lacions.Pòlisses paga llar, vivendes, gestió d’incidències, enviament de sinistres.Asseguradores mèdiques, consentiment informat, autoritzacions, RGPD.
ViatgeVidaResponsabilitat Civil
Contractació, clàusules, assegurances d’anul·lació, internacionals, assistència.Documentació per a incapacitat, fe de vida, defuncions, beneficiaris.Activitats professionals, empreses, mascotes, institucions educatives.
Casos d’ús de la firma electrònica en el sector asegurador

Preguntes Freqüents (FAQ)

Sí. La firma electrònica avançada compleix amb normatives com eIDAS a Europa i ESIGN als EE. UU., equiparant-se a la firma manuscrita.

Es Pot Integrar la Firma Electrònica en Plataformes Existents?

Sí. Pot integrar-se en portals web, aplicacions mòbils i sistemes de gestió de clients (CRM), optimitzant fluxos de treball i reduint errors manuals.


Conclusió

La firma electrònica és una inversió estratègica per al sector asegurador: redueix costos, agilitza processos, assegura el compliment legal i millora la relació amb els clients.

eEvidSign ofereix solucions amb plena validesa legal per digitalitzar els teus processos.

Descobreix com assegurances com Peris ja han automatitzat l’emissió de pòlisses complint amb la normativa vigent.


A punt per començar?

Contacta'ns per compartir el teu projecte de negoci o registra't ara per començar a provar els nostres serveis avui