Índex de continguts
Un Problema Històric: L’Absència de Prova en l’Email
El correu electrònic, tot i la seva eficiència, conveniència i baix cost, històricament no ha estat eficient com a prova des d’una perspectiva legal.
El context original de l’email, nascut als anys 70 del segle XX, el va establir com un sistema obert i vulnerable. Els missatges s’enviaven en text pla, el que feia trivial interceptar, modificar o falsificar correus. Normalment, els emails s’envien i reben sense signatura de cap tipus.
Per tant, l’email normal té el mateix valor probatori que qualsevol altre document privat i necessita ser corroborat per altres mitjans. El gran problema era poder acreditar de forma irrefutable què es va comunicar (contingut íntegre), a qui es va dirigir, i quan es va enviar i es va posar a disposició. Si es volia que un correu enviat fos constitutiu de prova, era necessari acreditar-lo d’alguna manera.
La Resposta Tecnològica d’eEvidence: Una Patent Mundial
eEvidence va resoldre aquest desafiament mitjançant una innovació tecnològica que ara està protegida per patents clau a nivell internacional.
La nostra tecnologia fonamental està coberta pel mateix mètode, sistema i producte de programa informàtic per certificar que un missatge de correu electrònic enviat ha estat rebut per un servidor de correu electrònic de destinació. Aquestes patents inclouen la patent Europea EP 2 805 455 B1 i la patent dels Estats Units US 9,742,722 B2.
La Diferència Crucial: Tecnologia Pròpia
Mentre que altres serveis poden intentar subsanar la manca de prova de l’email a través de diferents procediments, la majoria dels nostres competidors manquen d’un model tecnològic propi amb aquesta solidesa probatòria i patentada.
La innovació patentada d’eEvidence resol els inconvenients dels mètodes anteriors. Els mètodes previs, sovint, implicaven costos elevats, requerien que els emails fossin escrits o enviats des de software client no estàndard, que els destinataris accedissin des d’una font diferent, o que els destinataris fossin conscients que la comunicació estava sent registrada.
Més important encara, un mètode previ conegut tenia l’inconvenient de requerir adaptacions específiques al servidor de correu electrònic del remitent, el que innecessàriament podria disminuir l’eficiència del procés general i feia que el servei fos incompatible en certs escenaris, com en enviar un email des de dispositius BlackBerry a través de la xarxa RIM.
El nostre sistema patentat proporciona una certificació que és transparent i no requereix funcionalitats o adaptacions particulars als servidors de correu electrònic convencionals del remitent (102) ni de la destinació (106). El servidor de correu de certificació (104) d’eEvidence és l’únic agent que concentra les característiques particulars necessàries per dur a terme el mètode de forma transparent respecte als servidors d’enviament i destinació existents.
El Mecanisme de la Prova Irrefutable
El mètode patentat permet certificar que el servidor de correu de destinació ha rebut el missatge de correu electrònic sense que el destinatari (107) participi en el procés ni sigui conscient de la provisió de proves.
Per aconseguir això, la tecnologia utilitza un mecanisme enginyós:
- Redirecció Transparent: L’email s’envia utilitzant una cadena de caràcters al camp de l’adreça de destinació que concatena l’adreça real del destinatari amb una subcadena que representa un nom de domini wildcard (per exemple,
recipient@destination.com.eevid.com). Els registres Mail Exchange (MX) d’aquest domini wildcard apunten al servidor de certificació (104). - Generació d’Evidències: Un cop rebut al servidor de certificació (104), es valida el remitent i s’extreu l’adreça de destinació real. A continuació, el sistema obté una empremta digital electrònica (electronic fingerprint) del missatge de correu electrònic. Això s’aconsegueix mitjançant l’aplicació d’una funció hash criptogràfica a una versió “consistent” del missatge, sovint generada com un fitxer PDF. Això assegura que el contingut no ha estat alterat. Si hi ha fitxers adjunts, també s’obté una empremta digital d’ells.
- Confirmació d’Entrega i Generació de l’Arxiu de Certificació: El servidor de certificació (104) envia el missatge a l’adreça de destinació obtinguda i rep del servidor de correu de destinació (106) una confirmació d’acceptació o rebuig (com un codi “250 OK” en la transmissió SMTP). Finalment, es genera un arxiu de certificació o Informe d’Evidències que inclou l’empremta digital de l’email i la confirmació de l’acceptació o rebuig de l’email per part del servidor de destinació.
- Inalterabilitat i Validesa a Llarg Termini (LTV): L’arxiu de certificació és signat digitalment i inclou una marca de temps emesa per una Autoritat de Segellat de Temps (TSA). Això garanteix la integritat de les dades contingudes, estableix de manera fiable la data de creació, i permet la Validació a Llarg Termini (LTV), mantenint la validesa de la prova durant molts anys.
El Resultat Legal: Força Probatòria Plena
La tecnologia patentada d’eEvidence converteix un procés digital en una prova legalment sòlida. El valor jurídic d’una signatura electrònica (o un email certificat) depèn de les evidències que demostren com es va signar o com es va enviar.
En aplicar aquest mètode, es genera un document d’evidències verificable (com el certificat eEvid) que:
- Acredita el contingut i l’enviament de l’email.
- Demostra la traçabilitat completa i auditada.
- Permet demostrar que la identitat, el contingut i el consentiment van ser autèntics i que el document no va ser alterat després de l’acció.
- Atorga força probatòria plena a la comunicació, el que és fonamental en escenaris laborals (RRHH) o litigis.
En resum, l’email certificat d’eEvidence, recolzat per la patent US 9,742,722 B2 i EP 2 805 455 B1, garanteix la prova verificable del seu contingut, enviament i entrega, oferint l’equilibri perfecte entre seguretat tècnica i validesa legal.
A punt per començar?
Contacta'ns per compartir el teu projecte de negoci o registra't ara per començar a provar els nostres serveis avui