Índex de continguts
La forma en què et comuniques ho és tot. I quan es tracta de tenir les màximes garanties en les comunicacions i protegir els teus interessos, particulars i empreses trien el correu electrònic certificat.
Segueix llegint i descobreix tot el que necessites saber sobre què és l’email certificat, per a què serveix, com pots certificar els teus correus i quin programari pots usar.
Què és l’Email Certificat
L’email certificat és una comunicació enviada a través del correu electrònic en què es certifica l’enviament, el contingut, els documents adjunts i l’entrega al destinatari, en temps real i amb validesa legal.
La gran diferència respecte a l’email convencional és la seguretat jurídica que ofereix: l’email certificat certifica la comunicació i, per tant, ofereix un nivell de garanties igual o superior a una notificació certificada en paper —com la carta certificada o el burofax.
Més endavant et contem més informació sobre la seva validesa legal. En resum, la força probatòria d’un email certificat és molt superior a la d’un simple email, ja que permet demostrar de forma irrefutable i amb validesa legal una comunicació.
Per tant, l’email certificat presenta dues avantatges molt clares:
- Afegeix una capa extra de seguretat jurídica a qualsevol comunicació que ara enviaries per email.
- És una alternativa a la carta certificada o al burofax, amb l’avantatge d’un estalvi econòmic significatiu.
Validesa Legal de l’Email Certificat
L’email certificat es considera una comunicació fefaent, és a dir, que té valor legal, i compta amb el recolzament dels principals marcs legals internacionals:
- Unió Europea: Reglament eIDAS (Reglament (UE) nº910/2014), que garanteix que no es denegarà validesa ni admissibilitat com a prova en procediments judicials.
- Estats Units: lleis UETA i ESIGN, que atorguen a les signatures electròniques la mateixa validesa legal que a les signatures manuscrites.
- Altres països: directrius d’OCDE, UNCITRAL i la ICC; amb reconeixement legal en gran part del món (Argentina, Mèxic, Japó, Suïssa, etc.).
Per a Què s’Utilitza l’Email Certificat
L’email certificat s’utilitza per demostrar legalment i de manera irrefutable una comunicació electrònica, tant per compliment normatiu com per prevenció.
És important tenir en compte que no es pot certificar un email enviat en el passat. Per això, recomanem el seu ús preventiu.
Casos d’Ús Principals
Alguns dels usos més comuns de l’email certificat inclouen:
- Compliment normatiu: RGPD, enviament d’informació precontractual, gestió d’impagaments, notificacions d’ERTE/ERE.
- Registre de comunicacions importants: propietat intel·lectual, notificacions legals, contractes laborals, factures, prevenció del frau online, comunicacions comercials.
- Substitució de carta certificada/burofax: mateixa validesa legal amb un estalvi superior al 90% dels costos.
Alternativa al Burofax Postal
L’email certificat és una alternativa a les notificacions postals certificades, amb la mateixa validesa legal i moltes avantatges. Pots enviar un email certificat en menys d'1 minut.
Com Funciona un Email Certificat
A més del remitent i el destinatari, intervé un prestador de serveis de confiança com eEvidence, que actua com a tercer de confiança.
La seva funció és certificar l’enviament, el contingut i l’entrega, i emetre un certificat electrònic d’evidència que garanteix la comunicació.
Tria el Teu Proveïdor d’Email Certificat: eEvidence
Amb més de 60 milions de transaccions a tot el món i més de 20.000 clients, eEvidence és un dels principals proveïdors globals d’email certificat.
La simplicitat d’ús, l’alta fiabilitat i l’accessibilitat fan d’eEvidence l’opció de referència per particulars i empreses.
Com Funciona eEvidence
Un cop registrat, pots enviar emails certificats des del teu gestor habitual (Gmail, Outlook, Protonmail, etc.) o integrar-los als teus sistemes (ERP, CRM, API).
El certificat d’entrega es rep en segons i, en plans avançats, també es gestiona la custòdia documental.
Com els Reben els Destinataris
Els teus correus sempre s’envien amb el teu nom i adreça com a remitent. A més:
- El destinatari no ha de realitzar cap acció.
- El procés és 100% transparent i pot ser amb avís de notificació certificada o en mode invisible.
En ambdós casos, l’estètica del correu es manté intacta.
Preguntes Freqüents (FAQ)
Quin valor té un email certificat a Espanya?
A Espanya i la Unió Europea, el Reglament eIDAS reconeix la seva plena validesa legal i probatòria.
Puc certificar un email ja enviat?
No, només es certifiquen els correus en el moment de l’enviament. Per això recomanem usar-lo de forma preventiva.
Un email certificat substitueix al burofax?
Sí, té la mateixa validesa legal i resulta molt més econòmic i ràpid.
Conclusió
L’email certificat és la forma més eficient i segura de garantir que les teves comunicacions tenen validesa legal i queden acreditades davant tercers. Si vols protegir els teus interessos, evitar disputes i estalviar costos davant mètodes tradicionals com el burofax, comença avui mateix a certificar els teus correus.
Registra’t a eEvidence i descobreix la tranquil·litat d’enviar emails amb la màxima seguretat jurídica.
A punt per començar?
Contacta'ns per compartir el teu projecte de negoci o registra't ara per començar a provar els nostres serveis avui