SMTP Relay: Què és, Com Funciona i els Millors Proveïdors [2021]

Acabes d’acabar d’escriure el teu email. Prems enviar. I ara què?

Enviar emails per negocis és molt més que prémer enviar al teu proveïdor de serveis d’email (ESP). Molts processos ocorren en segon pla per assegurar que el teu missatge arribi de forma segura al bústia del destinatari.

Si vols aprendre més sobre l’email i com funciona, aquest article és per a tu. Anem a explorar el Protocol Simple de Transferència de Correu (SMTP) Relay. Sona complex, oi? No et preocupis; al final d’aquest article dominaràs el tema de l’entregabilitat d’emails.

Què és SMTP Relay?

En poques paraules, el Protocol Simple de Transferència de Correu (SMTP) és el protocol per enviar emails d’un servidor de relay d’email a un altre. Aquests servidors de relay s’anomenen MTA’s o servidors SMTP relay.

Què volem dir amb servidor de correu? Pensa en com enviem una carta real: passa de la teva oficina de correus local a la del destinatari, viatjant en cotxe, tren, avió o fins i tot mussol. En el món digital, el servidor és l’oficina de correus i SMTP relay és el mètode de transport entre oficines.

SMTP relay és l’acte d’enviar un email. No és lliurar ni rebre—això correspon a protocols com POP o IMAP.

SMTP relay es produeix sempre, sense importar el tipus d’email: un email transaccional, un email personal o una campanya de màrqueting massiu.

Com Funciona SMTP Relay?

La majoria de qui han enviat emails en els últims 40 anys ja han usat servidors SMTP, tot i que no ho sàpiguen. Vegem el recorregut d’un missatge.

Parcela vol anunciar un nou producte als seus subscriptors. Crea un email al seu MUA (Mail User Agent) i prem enviar. El seu MUA el passa al MSA (Mail Submission Agent), que el valida abans d’enviar-lo al MTA (Mail Transfer Agent).

Si el destinatari usa un altre servidor, SMTP relay entra en acció. El MTA consulta els registres de domini i reenvia el missatge a un altre MTA proper al destinatari. Aquest procés pot repetir-se diverses vegades fins que l’últim MTA el lliuri al MDA (Mail Delivery Agent) al servidor final.

Finalment, el MUA del destinatari recompón el missatge tal com va ser dissenyat.

Nota: SMTP relay és únicament el transport entre MTAs i el MDA, no tot el viatge de l’email.

Per Què SMTP Relay és Important per Enviar Emails a Escala

Has intentat enviar campanyes massives des d’un servei gratuït com Gmail? L’habitual és acabar a Spam o patir retards.

Aquests problemes d’entregabilitat apareixen quan no s’usa un servei de SMTP relay.

1. Uses Servidors amb Reputació Pobre o Nul·la

Un servidor nou o poc reconegut genera alertes de seguretat. De la mateixa manera, Gmail o Hotmail són terreny fèrtil per spammers, el que pot arrossegar fins i tot emails legítims a Spam.

2. El Teu Proveïdor Limita els Enviaments

Els serveis gratuïts imposen límits de volum. Funcionen bé per emails personals, però no per campanyes.

3. Uses el Teu Servidor per Primera Vegada

Llançar milers d’emails de cop des d’un domini nou genera sospites. La reputació es construeix amb el temps, i un cop danyada és difícil de recuperar.

Quan Hauries de Començar a Usar un SMTP Relay?

Tot negoci arriba a un punt en què necessita SMTP relay per mantenir una estratègia d’email estable. Per exemple:

• Quan construeixes i gestiones llistes de correu
• En enviar emails des de dispositius IoT
• En enviar notificacions d’apps o productes
• Si vols protegir la teva reputació IP

Millors Proveïdors de Serveis SMTP el 2021

Aquests són alguns dels proveïdors més reconeguts que poden ajudar-te a escalar la teva estratègia d’email.

Mailjet (per Pathwire)

Mailjet opera més de 720 servidors i ofereix 99,9% de disponibilitat. Permet configurar SMTP relay en minuts i combina funcions d’email màrqueting.

Mailgun (per Pathwire)

Mailgun és popular entre desenvolupadors. Ofereix APIs potents i gestiona cues d’enviaments segons reputació i regles dels destinataris.

Sparkpost

Sparkpost és ideal per apps que envien notificacions massives. Molt usat per desenvolupadors i marketers.

Sendgrid

Sendgrid processa més de 70.000 milions d’emails al mes. La seva infraestructura global el fa fiable per empreses que busquen escalabilitat.

Sendinblue

Sendinblue combina SMTP relay amb CRM, automatització i màrqueting digital. Molt atractiu per pimes que busquen un tot-en-un.

SerenaMail (Alinto)

SerenaMail (en aliança amb Alinto Group) ofereix solucions robustes contra bloquejos i llistes negres.

Prova Legal Segura dels Teus Emails amb eEvidence

SMTP relay millora l’entregabilitat, però no garanteix prova legal d’enviament i contingut. Per a això està l’email certificat d’eEvidence.

Amb eEvidence, pots integrar Gmail, Outlook, Mailjet, Mailgun i altres SMTPs. Així, els teus emails arribaran com sempre, però ara amb evidència legal d’enviament i entrega per uns cèntims.

Consulta com eEvidence pot reforçar la teva estratègia d’email i ajusta la configuració del teu compte per començar.

Preguntes Freqüents (FAQ)

En què es diferencia SMTP relay d’IMAP o POP?

SMTP relay s’ocupa d’enviar missatges entre servidors. IMAP i POP són protocols per rebre i emmagatzemar emails al bústia del destinatari.

Per què les empreses necessiten un servei de SMTP relay?

Perquè els proveïdors gratuïts limiten l’enviament massiu i solen tenir problemes d’entregabilitat. Un servei SMTP relay assegura volum, reputació i fiabilitat.

Puc usar eEvidence amb qualsevol proveïdor SMTP?

Sí. Gmail, Outlook, Mailjet, Mailgun, Sendinblue i la majoria de serveis són compatibles amb eEvidence per combinar entregabilitat amb prova legal.

Conclusió

No n’hi ha prou amb crear bones campanyes si no arriben a destinació. SMTP relay és la peça que assegura que la teva estratègia d’email funcioni a escala, evitant bloquejos i millorant l’entregabilitat.

Tria el proveïdor que més s’ajusti a les teves necessitats i afegeix la capa que falta: prova legal dels teus enviaments. Amb eEvidence Email Certificat no només arribaràs a la safata d’entrada, sinó que tindràs evidència legal de cada missatge enviat.