API de firma eEvidSign: cómo automatizar la firma electrónica en tus procesos empresariales

La digitalización real de los procesos empresariales no consiste solo en sustituir el papel por PDFs. La verdadera eficiencia llega cuando los flujos documentales se automatizan, desde la generación del documento hasta su firma, certificación y archivo.

Aquí es donde la API de firma de eEvidSign permite dar un salto cualitativo: integrar la firma electrónica directamente en tus sistemas internos (CRM, ERP, intranet, plataformas de onboarding…), sin fricciones y con toda la trazabilidad exigida por el Reglamento eIDAS.

En este artículo explicamos qué puede hacer la API, cómo funciona y por qué se ha convertido en una herramienta esencial para empresas que buscan automatizar y escalar sus procesos de firma.

La firma integrada: de la plataforma al flujo automático

eEvidSign permite firmar documentos desde la plataforma web, pero es a través de su API donde —para empresas con alto volumen documental— la firma electrónica se convierte en una pieza nativa del flujo digital.

Con la API, tus sistemas pueden:

• Crear solicitudes de firma en tiempo real.
• Enviar documentos a firmar de forma automática.
• Posicionar firmas y campos dentro del PDF.
• Recibir notificaciones (webhooks) al completar la firma.
• Descargar automáticamente los documentos firmados y la trazabilidad.
• Consultar el estado de cada proceso sin intervención humana.

La API es el puente que conecta tu negocio con un sistema de firma robusto, seguro y legalmente válido.

Qué permite automatizar la API de eEvidSign

La API está diseñada para cubrir todos los escenarios habituales de firma empresarial, desde contratos simples hasta flujos complejos con validación reforzada. Entre sus capacidades destacan:

• Firmas simples y avanzadas
  Puedes crear procesos donde el usuario firma con un clic, o reforzar la identidad mediante un código OTP enviado por SMS certificado.

• Formularios embebidos y campos inteligentes
  La API permite incrustar campos dentro de los documentos: texto, checkbox, fecha o campos definidos en formularios PDF. Esto habilita casos como:

  • Formularios de onboarding.
  • Consentimientos informados.
  • Aceptación de políticas internas.
  • Revisión de datos antes de firmar.

• Posicionamiento por coordenadas
  Cada campo puede ubicarse en posiciones concretas del PDF, lo que permite automatizar documentos dinámicos.

• Procesos multifirmante La API gestiona secuencias de firma (firma en orden) o firma paralela por múltiples participantes.

• Personalización visual
  Puedes personalizar la experiencia de firma con:

  • Logo corporativo.
  • Paleta de colores.
  • Idioma de la interfaz.

  Todo ello directamente desde la llamada API.

• Notificaciones automáticas y certificadas
  Si lo deseas, la solicitud de firma puede enviarse mediante email certificado por eEvidence, para asegurar trazabilidad completa. O bien, puedes enviar el enlace por tu propio canal.

• Entrega automática del documento firmado y del audit trail
  Una vez completado el proceso, la API te devuelve:

  • El PDF firmado.
  • El documento de auditoría con trazabilidad completa (audit trail).

Casos de uso habituales

La API es especialmente eficaz en procesos donde intervienen grandes volúmenes documentales o donde la firma forma parte de un proceso mayor. Algunos ejemplos:

• Contratos comerciales automatizados. Generación automática de contratos y envío inmediato a firmar.

• Onboarding digital de clientes. El cliente revisa datos, completa campos obligatorios y firma desde móvil o web.

• Recursos Humanos. Contratos laborales, anexos, renovaciones o políticas internas.

• Sector legal y financiero. Acuerdos NDA, contratos de préstamo, autorizaciones y documentación regulatoria.

• Integración con CRM / ERP (Salesforce, Dynamics, HubSpot, SAP…) La API permite que los procesos de firma ocurran dentro del flujo nativo.

La API como acelerador de transformación digital

Integrar la firma electrónica vía API permite a las empresas pasar de procesos manuales y lentos a flujos automáticos, auditables y escalables.

Los beneficios más significativos son:

• Ahorro operativo inmediato.
• Reducción de errores y fricciones.
• Mejor experiencia del usuario.
• Trazabilidad completa desde la generación hasta la firma.
• Escalabilidad sin necesidad de aumentar personal administrativo.

La API convierte la firma en una pieza invisible pero esencial dentro del flujo digital de la empresa.

Resumen

La API de eEvidSign no es solo una herramienta técnica: es el motor que permite transformar procesos documentales tradicionales en flujos digitales completamente automatizados, seguros y conformes con la normativa europea.

Para empresas con necesidades de escalabilidad, múltiples firmantes, firma avanzada o integración en sistemas complejos, la API aporta:

• Velocidad
• Seguridad
• Automatización
• Control total
• Evidencia probatoria

El futuro de la firma electrónica pasa por la integración. Y con eEvidSign, ese futuro ya está disponible.