Holaluz, la compañía que está liderando la transición hacia la energía verde en España, no solo se preocupa por el medio ambiente, sino también por hacer las cosas bien desde el punto de vista legal. En este artículo, te contamos cómo la tecnología de eEvidence ha ayudado a Holaluz a digitalizar sus procesos y mejorar su seguridad jurídica.

Un poco sobre Holaluz

Desde su creación en 2010, Holaluz ha sido una empresa que rompe esquemas. Con más de 385.000 clientes y 7.000 instalaciones fotovoltaicas gestionadas, esta compañía apuesta por la energía 100% renovable y pone a las personas en el centro de todo lo que hace. Además, en 2018 se convirtió en la primera eléctrica de Europa en obtener la certificación B Corp.

Pero Holaluz no solo innova en energía; también está siempre buscando maneras de optimizar su forma de trabajar, y ahí es donde entra en juego su colaboración con eEvidence.

El reto: seguridad jurídica y digitalización

En un sector tan regulado como el energético, Holaluz se enfrentó a un reto importante: garantizar que sus procesos comerciales y legales estuvieran a la altura de las exigencias actuales, al tiempo que se mantenían fieles a su apuesta por la digitalización. Necesitaban una solución que agilizara la firma de contratos, hiciera más eficiente la gestión de notificaciones importantes como reclamaciones de pago y, al mismo tiempo, ofreciera las máximas garantías legales.

La solución: la tecnología de eEvidence

Pero la implementación de estas soluciones no solo benefició al equipo comercial, que ahora puede cerrar ventas de manera más rápida y eficiente, sino también al área legal. Gracias al correo electrónico certificado de eEvidence, Holaluz ha digitalizado comunicaciones críticas como notificaciones de impagos o requerimientos legales, garantizando que cada mensaje quede respaldado por la seguridad jurídica que necesitan.

El impacto de estas herramientas en la operativa de Holaluz ha sido significativo. Por un lado, han logrado reducir tiempos y costes asociados a la gestión de documentos físicos. Por otro, han reforzado la confianza de sus clientes, quienes valoran la rapidez y transparencia del proceso.

¿Qué opinan en Holaluz?

María Moyano, Responsable de General Compliance:
«Gracias a eEvidence, hemos reforzado la seguridad jurídica en nuestras operaciones de firma electrónica y agilizado el envío de notificaciones importantes, que ahora se hacen electrónicamente y con todas las garantías.»

Gabriela Heredero, Product Manager:
«La integración de la firma electrónica ha sido todo un éxito. En el área comercial, ahora enviamos contratos a firmar en un solo clic, directamente desde nuestra plataforma, con todas las garantías legales.»

¿Qué podemos aprender de este caso?

La colaboración entre Holaluz y eEvidence demuestra que la digitalización no solo simplifica procesos, sino que también puede ofrecer seguridad y confianza en sectores tan críticos como el energético.

Holaluz sigue revolucionando el sector de los tejados con energía renovable, y ahora también con procesos más seguros y eficientes. Como nos muestra, la digitalización no solo simplifica procesos, sino que también te prepara para el futuro con las garantías legales que necesitas.

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