eEvidence incorpora la gestión de avisos legales en los emails certificados

A diferencia de otros sistemas, enviar un email certificado de forma totalmente transparente para el destinatario es posible con eEvidence.

Una característica única de eEvidence es que el destinatario no tiene por qué saber que el email que recibe es un email certificado. Sin embargo, en ocasiones puede interesarte dejar constancia de ello, especialmente si buscas generar un efecto disuasorio. Entonces, ¿qué puedes hacer?

Gracias a eEvidence podrás enviar emails certificados con un aviso de notificación certificada en el cuerpo del correo, o enviarlos de forma totalmente invisible para el destinatario. Descubre cómo nuestros clientes de pago pueden activar, desactivar y personalizar el aviso legal en sus emails certificados.

Qué es un aviso legal en los emails

Los avisos legales en los correos electrónicos existen desde hace tiempo y pueden utilizarse para multitud de fines.

Un aviso legal es un texto añadido en tus correos electrónicos para informar o advertir a los destinatarios sobre cuestiones relevantes para ti o para ellos. Algunos ejemplos son la política de privacidad, el tratamiento de datos, derechos de autor, información contractual o un aviso de Certificado por eEvidence.

A diferencia de los descargos de responsabilidad, que se usan para proteger al remitente y limitar su responsabilidad, los avisos legales actúan como declaraciones, advertencias o recordatorios.

Qué aspecto tiene un aviso legal en los emails

Los avisos legales destacan por sí mismos y son fácilmente reconocibles.

Normalmente aparecen en la parte superior o inferior del correo, justo debajo de la firma.

En el caso de los emails certificados, los avisos de Certificado por se han convertido en un nuevo tipo de aviso legal. Informan a los destinatarios de que el correo que han recibido ha sido entregado mediante un servicio de entrega electrónica certificada, que generará un certificado electrónico con validez legal.

Qué puedes hacer con esta nueva funcionalidad

Aunque nuestra tecnología no deja huella en tus emails certificados, los avisos legales pueden resultar muy efectivos en determinadas situaciones.

Añadir el aviso de Certificado por eEvidence en tus emails aportará mayor apariencia legal y te ayudará a crear un efecto disuasorio, aumentando las posibilidades de que los destinatarios respondan o tomen tu mensaje más en serio.

Con esta nueva funcionalidad, los clientes de los planes Scale de eEvidence pueden habilitar, deshabilitar y personalizar el aviso legal desde la nueva sección “Aviso legal” en el panel de configuración.

1. Activa o desactiva el aviso legal

Por defecto, el aviso no se añade a tus emails certificados (excepto en cuentas gratuitas, donde siempre está activo). Ahora los clientes de Scale pueden decidir cuándo mostrarlo.

2. Permite que tus usuarios usen el aviso

Como administrador de la cuenta, puedes decidir si los usuarios de tu plan pueden añadir el aviso legal en sus correos certificados.

3. Personaliza la apariencia y el texto

La opción básica incluye el aviso original de eEvidence. Además, con el editor HTML podrás personalizarlo fácilmente. Consejo: incluye solo información relevante para que no resulte demasiado extenso.

Podrás ver también una vista previa de cómo quedará en tus correos.

4. Configura la ubicación

Decide dónde aparecerá el aviso en tus emails certificados: arriba o abajo.

5. Validez legal

El aviso no afecta a la fuerza legal de tus emails certificados. La validez jurídica sigue siendo exactamente la misma, con o sin aviso.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿El aviso legal cambia la validez jurídica del email certificado?

No. El aviso es solo informativo. La validez legal de tus emails certificados permanece intacta.

¿Puedo personalizar el aviso si tengo una cuenta gratuita?

No. En cuentas gratuitas, el aviso se incluye siempre de forma obligatoria y no es editable. La gestión y personalización están disponibles en planes Scale.

¿Qué nivel de conocimientos necesito para personalizar el aviso?

Ninguno. El editor HTML incluido es muy sencillo y no requiere experiencia técnica.

¿Dónde es mejor colocar el aviso, arriba o abajo?

Depende del objetivo: arriba para dar mayor visibilidad inmediata, abajo para un enfoque más discreto.

Conclusión: potencia tus emails certificados con avisos legales

El aviso legal es una herramienta sencilla pero poderosa para reforzar la seriedad y el efecto disuasorio de tus emails certificados. Ahora, con los planes Scale de eEvidence, tienes el control total para decidir cómo y cuándo mostrarlo, personalizar su texto y definir su ubicación.

Accede a tu cuenta y empieza a usar esta nueva funcionalidad hoy mismo. Y si todavía usas una cuenta gratuita, da el paso y pásate a un plan Scale desde solo 9€/mes para aprovechar todas sus ventajas.