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El 23 de julio de 2014, el Parlamento Europeo adoptó el Reglamento (UE) No 910/2014 sobre identificación electrónica y servicios de confianza para transacciones electrónicas, conocido como eIDAS. Este reglamento establece el marco legal para todos los estados miembros en relación con la identificación electrónica y los servicios de confianza electrónicos. Entre sus puntos clave, el 910/2014 aclara los requisitos que los servicios de entrega electrónica registrada deben cumplir al transmitir notificaciones electrónicas.
El 31 de agosto de 2013, la ICANN aprobó la Política de Recuperación de Registro Expirado (ERRP), que todos los registradores de nombres de dominio deben cumplir. Esta política establece con cuánta anticipación y con qué frecuencia deben notificar a los titulares de dominios sobre la expiración de un nombre.
En los años 90, los avisos de expiración de dominios llegaban incluso por correo postal. Hoy en día, prácticamente todos los registradores se basan en notificaciones por email.
Pero surge la gran pregunta: ¿qué tan sólida sería la posición de un registrador si tuviera que demostrar que los avisos fueron realmente enviados y entregados? Si un titular de dominio demanda alegando que nunca recibió la notificación, ¿puede el registrador aportar pruebas indiscutibles?
Por qué el email certificado importa para los registradores ICANN
- Cumplimiento con el Reglamento eIDAS (UE 910/2014): los avisos deben enviarse mediante un servicio de entrega electrónica registrada que garantice integridad, autenticidad y prueba de entrega.
- Gestión de riesgos: sin pruebas fiables, los registradores se exponen a posibles responsabilidades legales si un cliente alega no haber sido notificado.
- Protección del negocio: la expiración de un dominio puede interrumpir webs, servicios de email y dañar la reputación de marca.
- Buenas prácticas sugeridas: ICANN podría alentar a los registradores a adoptar email certificado para elevar el estándar de la industria.
Algunos registradores incluso ofrecen planes de renovación de hasta 100 años. No es casualidad: los riesgos derivados de una negligencia en la notificación son reales y pueden ser muy costosos.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué exige el Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS)?
Establece requisitos claros para los servicios de entrega electrónica registrada, que deben garantizar autenticidad, inalterabilidad y prueba verificable de entrega.
¿Por qué deberían los registradores de ICANN usar email certificado?
Porque el email certificado proporciona evidencia legal de envío y entrega, lo que protege al registrador en caso de disputas con los titulares de dominios.
¿Qué riesgos existen si un registrador no puede probar la entrega?
Podría enfrentarse a reclamaciones por negligencia y responsabilidades económicas si un dominio expira sin que el cliente haya sido notificado de forma acreditable.
¿Es posible integrar el email certificado en los sistemas de los registradores?
Sí. Con servicios como eEvidence, los registradores pueden integrar APIs que automatizan el envío y certificación de avisos de expiración.
Conclusión
Los nombres de dominio son un activo crítico para empresas y organizaciones de todo el mundo. Un vencimiento inesperado por una notificación fallida puede generar graves pérdidas financieras y de reputación.
Para los registradores de ICANN, adoptar el email certificado no solo asegura el cumplimiento con el Reglamento eIDAS, sino que también ofrece la máxima protección frente a disputas legales, garantizando a sus clientes que siempre estarán debidamente notificados.
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