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El reto de notificar a todos los propietarios de forma fehaciente
Las Juntas de Compensación son entidades urbanísticas colaboradoras que agrupan a los propietarios de un ámbito para ejecutar obras de urbanización. Su funcionamiento implica decisiones económicas y jurídicas relevantes: aprobación de cuotas, adjudicación de obras, modificación de estatutos, aprobación de proyectos y actuaciones con impacto directo en los derechos de propiedad.
Una de sus funciones principales, según la normativa urbanística, es:
“Convocar a los propietarios para la adopción de los diferentes acuerdos necesarios para la gestión y ejecución de las obras de urbanización.”
(Fuente: Administrativando)
Esta obligación convierte a la notificación fehaciente en un pilar esencial: cada propietario debe poder demostrar que fue citado correctamente y que la comunicación se puso a su disposición en tiempo y forma.
Cuando la Junta agrupa a decenas o cientos de propietarios, el reto se multiplica: el correo postal implica elevados costes, tiempos de entrega largos y un esfuerzo administrativo significativo. Por ello, cada vez más Juntas buscan alternativas digitales con plena validez legal, como el email certificado o el SMS certificado.
Por qué la Junta necesita un canal fehaciente (y económico)
Las decisiones adoptadas en Asamblea afectan a:
- La aprobación y distribución de cuotas de urbanización.
- La designación de cargos del órgano de gobierno.
- La aprobación o modificación del Proyecto de Urbanización.
- La gestión y contratación de obras y servicios.
- Actuaciones que impactan en el derecho de los propietarios sobre sus parcelas.
Para evitar impugnaciones, es imprescindible demostrar:
- Qué se comunicó (orden del día, convocatoria, documentación).
- Cuándo se comunicó.
- A quién se comunicó.
- Que la comunicación fue puesta a disposición del destinatario.
El email certificado y el SMS certificado permiten acreditar estos elementos con la misma solidez jurídica que el burofax, pero con una fracción del coste.
Email certificado: la mejor opción para convocatorias masivas
El email certificado permite:
- Certificar el envío, el contenido y la entrega al servidor del destinatario.
- Generar un documento de evidencia (eEvid), firmado electrónicamente para garantizar su autenticidad e integridad.
- Acreditar que la convocatoria fue puesta a disposición del propietario.
- Gestionar centenares de comunicaciones simultáneamente, sin sobres ni envíos físicos.
Para Juntas con 200, 300 o 500 propietarios, esto se traduce en:
- Reducción drástica del gasto anual en notificaciones.
- Mayor rapidez para convocar Asambleas ordinarias y extraordinarias.
- Mejor trazabilidad y seguimiento.
- Registro centralizado y verificable de todas las comunicaciones.
SMS certificado: ideal para avisos rápidos y recordatorios
Cuando se necesita asegurar la entrega a móviles, el SMS certificado es especialmente útil:
- Permite llegar a quienes apenas consultan el email, con las mismas garantías.
- Acredita la entrega al operador móvil.
- Puede complementar el email certificado en convocatorias urgentes.
Muchas Juntas optan por una estrategia híbrida: email certificado para las convocatorias y SMS certificado para recordatorios y avisos.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Es válido convocar una Asamblea por email certificado?
Sí. El email certificado es un medio fehaciente conforme al Reglamento eIDAS y aporta prueba jurídica suficiente de envío, contenido y entrega.
¿Qué pasa si un propietario no abre el correo?
La validez no depende de la lectura —hecho por otro lado imposible de acreditar—, sino de que la convocatoria se puso a disposición del destinatario en su servidor de correo.
¿El SMS certificado sustituye al email certificado?
Puede sustituirlo o complementarlo. Ambos son medios fehacientes; la elección depende de la forma de comunicación habitual con los propietarios.
¿Sirve para evitar impugnaciones?
Sí. La evidencia de envío, contenido y entrega reduce significativamente el riesgo de impugnación por defecto de notificación.
Conclusión
Las Juntas de Compensación necesitan un canal de comunicación que combine validez legal, eficiencia y control documental.
El email certificado y el SMS certificado permiten convocar Asambleas y enviar notificaciones con la misma solidez jurídica que un burofax, pero con mucha más rapidez y a un coste muy inferior.
En entidades donde cada acuerdo impacta en derechos urbanísticos, cargas económicas y obras de interés común, garantizar notificaciones fehacientes no es un detalle administrativo, sino un requisito esencial para la seguridad jurídica colectiva.
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