Cuando quieres que quede constancia de un mensaje, las comunicaciones electrónicas certificadas son lo que necesitas. Tanto el email certificado como el SMS certificado te permitirán demostrar la efectiva entrega de una notificación con plenas garantías de forma rápida, fiable y muy económica.

Sigue leyendo y descubre todo lo que necesitas saber sobre qué es el SMS certificado, para qué sirve y cómo puedes enviar SMS certificados para tu empresa.

¿Qué es un SMS certificado?

Un SMS certificado es un mensaje de texto corto enviado a un móvil que permite acreditar en tiempo real su envío, contenido y entrega con validez legal. También se conoce como burosms.

La gran diferencia frente al SMS convencional es el grado de seguridad jurídica que ofrece, equiparado al de un email certificado, una carta certificada o un burofax postal. Así pues, se trata de una comunicación rápida, segura y fiable, y que puede utilizarse como prueba fehaciente en un juicio.

El emisor recibe un certificado electrónico de evidencia, que sirve como acuse de recibo, que contiene todas las pruebas que demuestran de forma irrefutable la transmisión del mensaje y su efectiva recepción, así como una copia del mensaje.

Para ofrecer una capa de seguridad jurídica extra, eEvidence firma este documento mediante su firma electrónica cualificada (QES) para sellarlo y protegerlo frente a posibles alteraciones malintencionadas futuras, actuando como Prestador de Servicios de Confianza Digital.

¿Para qué sirve un SMS certificado?

El SMS certificado se ha convertido en un canal de notificación fundamental para multitud de empresas. Se trata de una poderosa herramienta con un enorme potencial.

Por un lado, permite alcanzar a prácticamente cualquier persona en el mundo, dado que más de 3.000 millones de personas disponen de un teléfono inteligente en la actualidad. Por otro lado, es una forma muy efectiva y económica para demostrar legalmente que se ha notificado a un tercero y asegurar que lo ha recibido.

El uso del SMS certificado responde a dos razones principales:

• Cumplimiento normativo, pues la ley exige a las empresas que notifiquen fehacientemente a sus clientes en determinados procesos – por ejemplo, en la notificación de deudas, cortes de servicio o cambios en contratos.
• Prevención, pues el equipo legal de gran multitud de empresas considera que no está de más tener una prueba sólida e irrefutable sobre la entrega de determinados mensajes importantes. «Si podemos protegernos por muy poco, ¿por qué no hacerlo?».

En la actualidad, el SMS certificado está considerado una alternativa al burofax postal y la carta certificada, y así cómo un complemento al email certificado.

Aquí destacamos algunos de los principales casos de uso del SMS certificado por industrias:

¿Cómo enviar SMS certificados con eEvidence?

Si estás buscando enviar SMS certificados, podemos ayudarte.

eEvidSMS, nuestra solución para enviar SMS certificados, ofrece a las empresas lo mejor de dos mundos: la efectividad y el rendimiento del SMS, como canal de comunicación con una alta tasa de apertura, y la seguridad jurídica de la certificación de eEvidence, que protege los intereses de tu empresa y te ayuda en el cumplimiento normativo.

A diferencia de otras soluciones, la fortaleza de eEvidSMS es que ha sido diseñada para envíos automatizados y transaccionales de SMS certificados, especialmente para grandes volúmenes e incluso a nivel internacional. Nuestra API de SMS certificado permite la integración rápida y robusta en los sistemas de tu empresa y facilita la gestión de envío y recepción de los certificados de evidencia.

¿Te gustaría explorar el SMS certificado para tu empresa? Escríbenos y te contactaremos rápidamente para conocerte y proporcionarte asesoramiento para tu proyecto. De mientras, puedes echar un vistazo a la página de producto específica y, por qué no, explorar nuestra solución de email certificado, el software líder para la certificación email.

Somos uno de los principales prestadores de servicios de confianza digital a nivel global y nuestras soluciones ya se usan para certificar más de 60 millones de comunicaciones electrónicas en todo el mundo. Nuestro objetivo es claro: proporcionarte evidencias digitales de valor legal sobre cualquier comunicación que envíes o recibas, de forma rápida, fiable y segura.